Il Customer Service Center è il Contact Center internazionale di Fiat che gestisce per la multinazionale customer care, assistenza ai clienti, supporto alla vendita e ricerche di mercato.
Situato ad Arese in una struttura moderna e completamente rinnovata, l’edificio consta di 5000 mq ed è dotato di un’unità Thermocold per la climatizzazione estiva.
L’impianto di climatizzazione si basa su un HEVW 42200 VC abbinato ad una torre evaporativa e ad unità di trattamento aria.
L’unità selezionata è un refrigeratore acqua-acqua realizzato con 4 circuiti frigoriferi, in grado di sviluppare una resa frigorifera pari a 2200 kW.
Per consentire ai nostri clienti di verificare in modo trasparente i dati prestazionali dell’unità, Thermocold ha organizzato un collaudo presenziato dall'ente ispettivo Rina, che ne ha certificato le reali prestazioni con i parametri di lavoro imposti dal cliente.
La certificazione presenziata dall'ente ispettivo Rina e dal cliente garantisce concretezza nelle performance, ben superiori a qualsiasi presunta certificazione europea.
Il Customer Service Center è il Contact Center internazionale di Fiat che gestisce per la multinazionale customer care, assistenza ai clienti, supporto alla vendita e ricerche di mercato.
